Bienvenue sur le site web d'ACH Essentials. Ce site est exploité par ACH Webmedia Corporation, sous le nom commercial d'ACH Essentials (“ ACH Essentials ”, “ nous ”, “ notre ”). En accédant à ce site ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation et reconnaissez notre Politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement ces documents.

1. Acceptation des conditions

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2. Objectif du site web

Les informations fournies sur ce site web sont destinées à des fins d'information et de formation générales uniquement. ACH Essentials propose des informations relatives aux stratégies d'assurance et de protection financière. Le contenu de ce site web ne saurait être considéré comme un conseil personnalisé en matière financière, juridique, fiscale ou d'assurance.
Les visiteurs sont invités à consulter directement un conseiller agréé afin d’obtenir des conseils adaptés à leurs besoins et à leur situation. La disponibilité des produits, l’admissibilité, la couverture, les primes et les décisions de souscription relèvent de l’assureur concerné et peuvent varier d’une province ou d’un territoire à l’autre.

3. Informations générales et conseils professionnels

Le contenu proposé sur ce site web, notamment les articles, les ressources téléchargeables, les réponses automatisées du chatbot et les communications générales, est fourni à titre informatif et pédagogique uniquement. Il ne constitue en aucun cas un avis personnalisé en matière d'assurance, de finance, de droit, de fiscalité, de santé ou autre conseil professionnel.

L’accès à ce site Web, son utilisation, la soumission d’un formulaire, la communication avec le chatbot ou la demande d’informations ne créent pas, en soi, une relation conseiller-client ni ne constituent une demande d’assurance.

Des recommandations d'assurance personnalisées ne peuvent être fournies qu'après une consultation et une évaluation approfondies de votre situation et de vos besoins. L'admissibilité à l'assurance, la couverture, les primes et les décisions de souscription sont soumises aux exigences de l'assureur, aux conditions générales de la police et à la législation applicable. Les informations présentes sur ce site Web ne constituent en aucun cas une offre, une approbation, une garantie ou une promesse de couverture ou de contrat d'assurance.

4. Utilisation du site Web

Vous acceptez d'utiliser ce site web uniquement à des fins licites et d'une manière qui ne :
• Enfreindre les lois ou réglementations applicables
• Perturber le fonctionnement ou la sécurité du site web
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• Utiliser des systèmes automatisés pour exploiter les formulaires de sites web ou les services de chatbot

ACH Essentials se réserve le droit de restreindre ou de résilier l'accès des utilisateurs qui font un usage abusif du site web ou des services associés.

5. Services de chatbot et de communication

ACH Essentials peut utiliser un chatbot, une messagerie instantanée, un CRM, des outils d'analyse et de communication automatisés pour assister les visiteurs et gérer les demandes. Les réponses du chatbot et les réponses automatisées peuvent ne pas toujours être complètes, à jour ou adaptées à votre situation. Une interaction avec un chatbot n'établit pas de relation conseiller-client, ne constitue pas une consultation d'assurance formelle et n'engage ni ACH Essentials, ni Experior Financial Group Inc., ni aucun assureur. Les réponses du chatbot et les réponses automatisées sont fournies à titre informatif et administratif uniquement et peuvent ne pas toujours être complètes, à jour ou adaptées à votre situation personnelle. Elles ne constituent pas un conseil personnalisé en matière d'assurance, de finances, de droit, de fiscalité ou autre conseil professionnel. Vous devriez consulter directement un conseiller agréé avant de prendre des décisions en matière d'assurance ou de finances. Le chatbot ne peut pas remplir une demande d'assurance, approuver une couverture, conclure un contrat d'assurance ni remplacer une consultation formelle avec un conseiller agréé. Veuillez ne pas transmettre d'informations hautement sensibles par le biais du chatbot, notamment : Veuillez éviter de transmettre des informations hautement sensibles telles que :
• Numéros d'assurance sociale (NAS)
• identifiants bancaires
• numéros de carte de crédit
• Mots de passe
• Dossiers médicaux détaillés via des formulaires en ligne ou des conversations avec un chatbot.

6. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, le contenu du site web créé et détenu par ACH Essentials (notamment les textes originaux, l'identité visuelle, les graphismes, la mise en page et les documents téléchargeables) est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et ne peut être copié, reproduit, modifié, distribué ni utilisé à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable. Certaines marques, logos, images, logiciels, thèmes, contenus et autres éléments appartiennent à Experior Financial Group Inc., aux assureurs, aux prestataires de services ou à d'autres concédants de licence tiers. Leur présence sur ce site web n'entraîne aucun transfert de droits de propriété à ACH Essentials ni aux visiteurs du site.
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• Texte
• Conception de sites web
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7. Services et liens tiers

Un lien vers un service tiers ou une intégration avec celui-ci ne constitue ni une approbation ni une garantie de ce service. Les services tiers sont régis par leurs propres conditions d'utilisation, politiques de confidentialité et disponibilités. ACH Essentials n'est pas responsable des modifications, interruptions ou contenus contrôlés par ces fournisseurs. Ce site Web peut intégrer des services tiers ou contenir des liens vers ceux-ci, notamment :
• Zoho SalesIQ
• Fournisseurs d'analyse
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• Ressources d'information externes
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8. Limitation de responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour que le site web et ses informations soient exacts, à jour et sécurisés. Toutefois, le site web et son contenu sont fournis à titre informatif uniquement et peuvent contenir des erreurs, des omissions ou des informations obsolètes.
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10. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation afin de refléter les modifications apportées à notre site web, à nos services ou à nos obligations légales. La date de “ Dernière mise à jour ” sera révisée à chaque modification. Le cas échéant, les modifications importantes pourront également être communiquées par le biais d'un avis sur le site web. Les Conditions mises à jour s'appliquent à compter de leur date d'entrée en vigueur indiquée.

11. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales applicables du Canada. Aucune disposition des présentes ne limite les droits ou protections obligatoires prévus par les lois applicables en matière de protection du consommateur, de protection de la vie privée ou autres.

12. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez contacter :
ACH Webmedia Corporation, opérant sous le nom d'ACH Essentials
Montréal, Québec, Canada
E-mail: info@achessentials.com